Esta política de privacidad explica cómo Auto Ruedas Riestra, S.L. trata los datos personales de quienes utilizan el sitio web autoruedasriestra.com o se ponen en contacto con la empresa a través de él.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Auto Ruedas Riestra, S.L.
- NIF: B33252065
- Domicilio: Polígono Industrial Vega de Arriba, 15-17, 33600 Mieres del Camino, Mieres (Asturias)
- Correo electrónico: administracion@autoruedasriestra.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos únicamente los datos que el propio usuario nos facilita:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y el contenido del mensaje.
- Formulario de solicitud de cita: centro elegido, nombre, teléfono y la descripción del servicio que necesita.
- Comunicaciones directas: los datos que el usuario incluya al escribirnos por correo electrónico o al llamarnos por teléfono.
- Datos de navegación: los derivados de las cookies, según se detalla en la política de cookies.
No se recogen datos de categorías especiales y el sitio web no está dirigido a menores de edad.
3. Para qué los utilizamos y con qué legitimación
- Atender consultas y solicitudes de información. Base jurídica: el consentimiento del interesado al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Gestionar y confirmar citas en los centros. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación de servicio (art. 6.1.b del RGPD).
- Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Base jurídica: el consentimiento prestado a través del sistema de cookies (art. 6.1.a del RGPD).
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elabora perfilado con efectos jurídicos sobre el interesado.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
Los datos de consultas y solicitudes de cita se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades derivadas de la relación. Los datos asociados a cookies se conservan durante los plazos indicados en la política de cookies.
5. A quién se comunican
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a los datos, como encargados del tratamiento y con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- El proveedor de alojamiento y correo electrónico del sitio web.
- Google Ireland Limited, por el uso de Google Analytics.
- Meta Platforms Ireland Limited, por el uso de herramientas de medición publicitaria.
6. Transferencias internacionales
Los proveedores de analítica y publicidad citados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo y en las garantías adicionales previstas en el capítulo V del RGPD.
7. Derechos del interesado
Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos basta con dirigir una solicitud a administracion@autoruedasriestra.com o al domicilio indicado en el apartado 1, acreditando la identidad.
Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Auto Ruedas Riestra, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es la publicada en esta página.
